Stellen Sie sich einen Kollegen vor, dessen Kasernenhofton im Büro bereits häufiger zu Problemen geführt hat. Stellen Sie sich weiterhin vor, er bearbeitet ein Projekt, für das ich interner Dienstleister (Texte, Grafiken, Kommunikationsunterlagen) bin. Ich gebe ihm Produktionsanforderungen und -zeiten bekannt, die von ihm ignoriert werden - trotz erhöhtem Flexibilitätsniveaus meinerseits. Stellen Sie sich weiterhin vor, dass Fehler gundsätzlich nur andere machen, nur er nicht.